Kullanım Koşulları

Bu koşullar, VPNmedula hizmetinin kullanımına ilişkindir. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar

Hizmeti VPNmedula sunar. İletişim: [email protected], 0 553 181 72 12. Hizmeti kullanan eczane (“kullanıcı”) bu koşulların diğer tarafıdır.

2. Hizmetin tanımı

VPNmedula, eczanelerin SGK Medula ve İTS sistemlerine, eczaneye özel ayrılmış sabit bir IP adresi üzerinden bağlanmasını sağlayan bir yazılım hizmetidir. Yalnızca Medula ve İTS adreslerine giden trafik hizmet üzerinden geçer.

VPNmedula, Sosyal Güvenlik Kurumu veya T.C. Sağlık Bakanlığı ile bağlantılı değildir ve onlar adına hareket etmez. Medula ve İTS ilgili kurumların sistemleridir; bu sistemlere erişim kuralları ve IP tanımlama süreçleri kurumlara aittir.

3. Hesap ve cihazlar

Hizmet, başvurusu kabul edilen eczanelere sunulur. Hesap, eczane adına kayıtlı cep telefonu numarasıyla doğrulama koduyla giriş yapılarak kullanılır.
Eczanenize istediğiniz kadar cihaz kaydedebilir, cihazlarınızı uygulamadaki Cihazlarım ekranından yönetebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi ve cihazlarınızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz kullanımdan şüphelenirseniz derhal bize bildirin; cihazlar iptal edilebilir.
Hesabınızı eczaneniz dışındaki kişilerle paylaşamazsınız. Eczane çalışanlarının kullanımı eczane sahibinin sorumluluğundadır.

4. Sabit IP ve SGK tanımı

Eczanenize ayrılan IP adresinin SGK Medula ve İTS tarafında tanımlanması gerekir. Tanımın yapılması, geçerli kalması ve kurumun kendi kuralları nedeniyle erişimin kısıtlanması VPNmedula'nın kontrolünde değildir. Başvurunuzdan sonra IP adresini size bildiririz; SGK tarafındaki tanımı yaptırmak eczanenin sorumluluğundadır.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet yalnızca eczanenizin Medula ve İTS işlemleri için kullanılmalıdır.
Abonelik, tek bir eczane ve o eczanenin çalışanları tarafından kullanılmak üzere verilir. Aboneliğin başka eczanelerle veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır; tespiti hâlinde hizmet askıya alınabilir.
Hizmetin güvenliğini veya işleyişini bozacak, yetkisiz erişim sağlamaya çalışan veya yasalara aykırı kullanım yasaktır.
Kullanım koşullarına aykırı kullanım halinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. Ücret ve ödeme

Güncel fiyatlar internet sitesinde KDV dahil olarak yayınlanır. Yeni eczane kampanyası, son 3 ay içinde açılan eczaneler için ruhsat veya açılış belgesiyle geçerlidir. Ödemeler fatura karşılığı yapılır.

7. Abonelik, iptal ve iade

Aboneliğinizi istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.

8. Hizmetin sürekliliği

Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez. Bakım, arıza, altyapı veya üçüncü taraf sistemlerdeki sorunlar nedeniyle kesintiler olabilir.

9. Sorumluluğun sınırı

Yasaların izin verdiği ölçüde, hizmetin kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan VPNmedula sorumlu tutulamaz. Medula ve İTS sistemlerindeki kesintiler, değişiklikler ve kurumların kendi kararlarından VPNmedula sorumlu değildir.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

11. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada ve gerektiğinde uygulama üzerinden duyurulur. Son güncelleme: 11 Kasım 2026

12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.